Prefeitura de Rio das Ostras
As Oficinas de Hospitalidade ao Turista foram ministradas pelo consultor de gerenciamento na área de turismo e hotelaria, Jarbas Modesto, que falou sobre atendimento e seus diferenciais, perfil do turista, o que fazer para “encantar” o cliente e outros assuntos fundamentais para o reaquecimento da atividade turística na Cidade.
Foto: Jorge Ronald |
As aulas foram divididas em dois dias. O primeiro focado nos gestores de negócios e o segundo dia de trabalho foi destinado aos colaboradores. “Foi uma excelente oportunidade de aprender e trocar experiências sob a condução de um consultor de excelência. A qualificação é sempre um pedido dos empresários do setor e o Sebrae nos atendeu prontamente com oficinas gratuitas. Uma pena ter tido tão pouca adesão”, contou a secretária de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Rio das Ostras, Aurora Siqueira.
Um dos principais focos da parceria da Administração Municipal com o Sebrae RJ é promover a competitividade e o desenvolvimento das micro e pequenas empresas de Rio das Ostras, com oferta de eventos voltados para este público.
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